منصة أفكار تساعد في الحصول على تعليقات سريعة من العملاء على أي تجربة يمكنك تخيلها، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والنماذج الأولية وتجارب العالم الحقيقي. ستتلقى تسجيلات صوتية ومرئية لأشخاص حقيقيين من السوق المستهدف الخاص بك يتحدثون عن أفكارهم أثناء إكمال المهام التي تحددها.

مع ملاحظة واختبار المستخدم بشكل مستمر، يمكنك:

• تحدد نقاط الالم في تجربة عملائك 
• فهم عميق بما يفكر فيه عملائك ويشعرون به 
• التصديق على قرارات المصممين والتصاميم قبل الالتزام والبدء بالتطوير
• التأثير على أصحاب المصلحة لإجراء تحسينات

أي شخص مهتم بتجربة العميل، بما في ذلك أصحاب المتاجر الرقمية, وفرق أبحاث تجربة المستخدم (UX) ومديري المنتجات والمسوقين والمصممين.

لقد استثمرنا بكثافة في الأدوات عبر الإنترنت التي تتيح لك إعداد اختبار بمفردك في دقائق، ولدينا أيضًا فريق بحث كامل للدراسات المعقدة. فيما يلي بعض أهداف البحث الممكنة باستخدام منصة أفكار.

أفهم تجربة المستخدم عبر عدة منهجيات للبحث:

• جلسة اختبار قابلية الاستخدام المراقَبة Moderated Usability Testing
• اختبار قابلية الاستخدام غير المراقب Unmoderated Remote Usability Testing
• اختبار قابلية الاستخدام Usability Testing
• مجموعات التركيز Focus Groups
• اختبار المرحلة التجريبية Beta Testing
• استبيانات وأسئلة استقصائية Survey questions and numeric rating scales
• اختبار A/B

قم بتوظيف جمهورك المستهدف بكل دقة من خلال خدمات البحث لدينا:

• اختبر مع عملائك
• من خلال خطط Pro الخاصة بنا، يمكنك دعوة عملائك للمشاركة في اختبارات المستخدم الخاصة بك.
• التوظيف المخصص، الذي نديره مباشرة (لن يتم توجيهك إلى طرف ثالث)
• أحجام العينات صغيرة أو كبيرة كما تريد أن تكون

أطلق منتج جديد بثقة من خلال البحث المستمر في تطوير البرمجيات:

• اختبارات النموذج الأولي 
• صفحات متجر التطبيقات واختبارات أيقونة التطبيق
• تطبيقات/تصميمات تجريبية غير منشورة
• اختبارات المنافسين

يمكن أن يختلف وقت الاستجابة اعتمادًا على الوقت من اليوم الذي تطلب فيه، ويمكن أن تستغرق الاختبارات وقتًا أطول إذا طلبت مستخدمين لديهم متطلبات ديموغرافية وخصائص محددة للغاية.